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【东北网】哈尔滨市双城区局:
深耕涉税专业服务机构管理 共创优质税收营商环境

发布时间:2024-04-12 信息来源:东北网 字号:[] [] []
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涉税专业服务机构作为税企之间的纽带和桥梁,是推进税收治理能力现代化的重要力量。哈尔滨市双城区税务局持续做好涉税专业服务机构的管理与服务,加强涉税专业服务机构监管和风险防控,促进涉税专业服务行业健康发展。

开展专项管理 做到心中有数

按照涉税专业服务机构监管要求,对辖区内涉税专业服务机构每年进行一次摸底工作,及时对新办机构进行辅导并纳入监管。由专人专岗按季度对涉税专业服务机构进行工作提醒,督促机构主动进行人员变更备案、涉税协议备案及年报报送。规范涉税专业服务机构的行为,提升机构信用积分。

组织宣传培训 畅通沟通渠道

充分发挥涉税机构“宣传员”“联络员”作用,在政策发布第一时间,对涉税专业服务机构进行宣传培训辅导,帮助办税人员更好的梳理办税思路,与机构携手共同作为政策的宣传者和执行者,确保税收政策更及时、更准确、更高效的落实落地。建立双城区税务局涉税专业服务机构微信联络群,工作人员分享最新税收政策、业务操作等涉税知识,涉税机构传递信息、反馈企业问题诉求,架起税企沟通的“连心桥”。

绿色专窗服务 增强服务效能

按月在办税服务厅进行涉税专业服务机构信用公告,对信用TSC5级的机构开展绿色通道等激励措施。办税服务厅设立涉税服务机构专窗,涉税专业服务机构可通过微信群、电话等方式进行预约,专窗人员根据预约业务种类提前联系相关职能科室,协同对涉税机构进行专业化、精细化服务,有效提升办税效率。

转换角色体验 助推服务提升

连续四年邀请涉税专业服务机构人员作为税务体验官和监督员,转换身份角色查找税务机关存在的问题并监督整改。同时,强化规范机构服务行为,提升涉税服务人员的责任意识,提高职业素养,坚决杜绝巧立名目乱收费等服务行为,引导涉税专业服务机构积极发挥正向作用。

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