四月春风至，税宣正当时。第33个全国税收宣传月伊始，国家税务总局大庆市大同区税务局组织志愿服务队开展税费服务进社区活动，将税费优惠政策和便民服务送到居民家门口，将“税务+社区”模式打造成税费政策直达快享的“最前沿”和服务“第一线”。

“零距离”政策宣传

在大同区同城社区广场内，志愿服务队的工作人员们布好宣传展架，悬挂好横幅，搭建政策答疑咨询点，主动走到群众身边，发放涵盖个人所得税、房产税、契税、社保、医保等与群众生产生活息息相关的各类热门税费政策宣传资料，让人民群众更加直观、详细地了解城乡居民养老保险及医疗保险的缴费方式、缴费期限和优惠政策、纳税服务部门新政策、新举措。

“面对面”答疑解惑

“我是灵活就业人员，要办理社保参保需要带哪些材料？”“今年贷款新买的房什么时间可以填进个税专项附加扣除里？”“现在数电票上线，还能开纸质票么？”在现场咨询环节，志愿服务队的工作人员一一聆听社区居民提问并根据实际情况耐心予以解答。针对纳税人在了解税收过程中以及办税过程中存在的难点、堵点问题，用通俗易懂的语言向群众讲解清楚，用心用情化解社区居民的“急难愁盼”。

社区的一名个体工商户李某说道：“正想着变更法人需要带什么材料去呢，你们这解答真细，这回我不仅知道了，还能给别人讲呢，真是谢谢你们”。志愿宣传团队耐心细致地讲解问答，赢得了社区居民的认可和感谢。

“针对性”指导操作

为确保社会保险优惠政策惠及千家万户，提高群众对医保政策知晓度和参保覆盖率，大同区税务局派出社保费业务骨干在同城社区开设专题讲座，主要就城乡居民、灵活就业人员“两险”参保缴费等问题，用接地气、听得懂、易接受的方式进行政策解读、答疑解惑。对城乡居民养老保险及医疗保险的缴费方式、缴费期限和优惠政策进行详细解读，“手把手”指导在场居民扫码使用“黑龙江税务”微信公众号、“龙江税务”APP、“黑龙江税务社保缴费”微信小程序、“黑龙江税务社保缴费”支付宝小程序进行网上查询、缴费等操作流程，广泛宣传便民缴费新渠道，提升税费服务满意度。

本次活动共计发放各类宣传资料100余份，解答涉税费咨询60余次，在广泛宣传税收政策的同时，也进一步拉近了税务部门与群众之间的距离。今后，大同区税务局将持续围绕“税助发展 向新而进”的宣传月主题，借“春风”送“税暖”，全方位开展税法宣传活动，打通税费政策落实“最后一公里”。（吴奇）