东宁市税务局把建设新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)作为重要抓手，不断推进税费服务提质增效，持续优化纳税人缴费人办税缴费体验，从党建引领、依法治税、税费服务、矛盾化解、队伍建设等方面打造新时代“枫桥式”办税服务厅。

一是聚焦党建引领，争树“走在前列”的党建标杆。创建“至微至精”党建服务品牌，打造“党建品牌+枫桥经验”服务模式，成立“小崔帮办”税费服务工作室，积极推行“事前预防、事中调解和事后改进”全过程管理和远程帮办服务，压减办税缴费时间三分之一以上。

二是聚焦依法治税，争树“精确执法”的法治标杆。完善“周学月考·比武练兵”学考机制，组织税务干部每周学习普法案例，每月开展实战考试，夯实全员法治基础，确保依法治税不走样、更规范。同时，每月举办“集体会诊”，有效解决纳税人缴费人因政策理解偏差等原因产生的争议，为纳税人缴费人提供“一次办好”的矛盾争议化解服务。

三是聚焦精细服务，争树“智能快享”的服务标杆。深入开展便民办税春风行动，依托“至微至精”党建服务品牌和“四精”枫桥工作法，大力推行“无感办税”“厅线联动”“远程辅导”等服务新举措，持续提升服务软实力。深化“银税互动”，帮助45户高信用等级企业获得贷款1902万元。

四是聚焦共治聚力，争树“矛盾化解”的治理标杆。成立矛盾争议咨询调解团队，随时受理纳税人缴费人矛盾争议，确保“小事不出分局，大事不出市局，矛盾不上交，征纳更和谐”。拓展“税务+”合作机制，邀请中介机构、职能单位骨干加入咨询调解团队，积极开展行业性、专业化调解。截至目前，化解率和满意率均为100%。

五是聚焦先锋引领，争树“向上向善”的带队标杆。充分发挥青年党员干部力量，深入开展青春建功新时代、纳税服务明星评选等系列活动，示范引导，以点带面，进一步提高服务质量和服务效率。3名窗口人员在牡丹江市税务系统2023年业务大比武中获佳绩，5人被评为纳税服务明星。