拜泉县税务局持续落实“放管服”改革各项举措,优化县域营商环境,认真贯彻落实“容缺办”相关要求,真正做到让纳税人最多跑一次,切实为纳税人带来便利,增强纳税人、缴费人的获得感、幸福感。
“感谢税务窗口工作人员,帮助我解决问题,日常办税的疑点这下也都被成功扫除。”纳税人焦女士高兴地说道。近日,纳税人焦女士到办税服务厅准备办理存款账户账号报告,但是出门太急忘了带账户、账号开立证明复印件。讲清楚原因之后,办税服务厅人员为其先行办理了存款账户账号报告,并约定网格员上门去取相关文件证明,解决了焦女士的难题,“烦心事”办成了“开心事”。
近年来,沐浴着“便民办税春风行动”的东风,伴随着“优化营商环境”的号角,拜泉县税务局积极落实多项“容缺办理”举措,当纳税人提交的主要材料齐全且符合法定形式、次要材料暂时有所缺陷或存在瑕疵的,经纳税人同意并书面承诺在规定时间内补齐补正可容缺候补的资料后,税务机关可为纳税人容缺办理该项业务,采取先办理后补件的方式,提高纳税服务效率,实际解决了纳税人缴费人的纾困难题。
此外,拜泉县税务局不断强化税企联动,建立了税企互动咨询机制,为企业提供“点单式”的咨询答疑服务;同时不断完善“问办一体”工作机制,征纳互动运营中心、远程帮办和微信服务群多平台受理全量业务,实现“一次咨询管到底”,有效精简了办税流程、缩短了办税时间,进一步优化了营商环境。
