根据2024年“便民办税春风行动”及“春雨润苗”专项行动相关要求，国家税务总局齐齐哈尔市碾子山区税务局积极开展以“税惠新动能·助企新发展”为主题的“中小企业服务月”系列活动，助力中小企业发展。

聚焦税费需求，提升服务质效。碾子山区税务局“春风服务队”根据企业实际需求，提供上门辅导、陪同协助办理等个性化服务，解决企业在办税缴费时遇到的堵点问题。持续优化线上征纳互动，为纳税人缴费人提供更加有力有效的“办问协同”服务，提升其办税缴费便捷度。持续拓展“非接触式”办税扩面提质专项行动，开展“税费服务体验师”沉浸式体验活动，广泛收集意见建议，并结合企业实际需求，优化办税缴费服务，增强企业办税缴费体验感。

加力政策落实，助企创新发展。碾子山区税务局联合碾子山区财政局、工商银行、建设银行、农业银行等部门先后深入黑龙江北鸥卫浴用品有限公司、齐齐哈尔市碾子山乳品有限责任公司两家专精特新中小企业开展宣讲座谈会。期间，税务干部参观了企业生产车间，并与企业负责人、财务负责人进行沟通交流，结合前期对企业的调研情况，为他们提供“一企一策”定制服务，同时为他们送上税费政策红利账单。

黑龙江北鸥卫浴用品有限公司张副总表示：“税务部门的服务质量真是越来越高了，不仅能提供面对面的交流辅导，还能提供定制服务帮助我们解决涉税问题，在你们的帮助下，我们企业有信心发展得更好。”

下一步，碾子山区税务局将继续聚焦中小企业纳税人缴费人急难愁盼问题，不断深化、细化、优化税费服务，助力中小企业尽享税惠、健康发展。