“感谢克东县税务局办税服务厅的工作人员高效暖心的服务，放弃个人休息时间，为我办理业务，解了我的燃眉之急，让我充分感受到来自税务的温暖关怀！”8月14日，克东县克东镇的王先生特意为克东县税务局办税服务厅送来一面印有“办事标准有温度，真诚服务暖人心”字样的锦旗，向为其提供周到优质服务的税务干部表示由衷地感谢。

据了解，王先生因业务需要急需开具发票，但不熟悉发票申领的具体操作流程，便来到克东县税务局办税服务厅寻求帮助，咨询发票申领相关涉税事宜。虽然已经是下班时间，但税务干部了解情况后，仍然第一时间辅导纳税人登录电子税务局，按操作步骤一步步耐心辅导王先生提交了发票领购申请，并第一时间对业务进行受理。业务完成后，税务人员还为王先生提供了内含发票开具教学视频的二维码，方便王先生随时可以自行扫码观看学习。

王先生表示：“原以为已经过了下班时间，这业务应该是办不上了，但我又着急开发票，想着到办税服务厅试一试，结果，不仅事办完了，还学到了许多新知识，税务干部热情周到的服务让我深受感动。”

窗口多办一会儿，群众少跑一回。克东县税务局将始终践行“最多跑一次路”的服务理念，始终秉持“群众不离厅，我们不离岗”的服务要求，将纳税人缴费人的需求置于首位，不断创新和完善税费服务举措，大力开展便民办税春风行动，为持续优化税收营商环境，推动地方经济高质量发展提供有力支持。