国家税务总局兰西县税务局始终将落实税费优惠政策作为推动税收的重要抓手,强宣传、优服务、求实效,坚决推动新出台的税费优惠政策红利应享尽享,确保政策落地生根、惠及发展。
加强宣传,提升政策普及率。及时通过入企入户、微信群、电话短信等方式向纳税人推送税收宣传,确保政策宣传到位;密切关注政策落实情况,收集纳税人的意见建议,积极答复。同时精心组织开展一系列精准高效的宣传培训活动,针对不同行业、不同规模的纳税人和缴费人,分门别类梳理整理政策信息,第一时间通过短信微信、资料汇编等发送纳税人学习掌握。
畅通渠道,响应纳税人需求。兰西县税务局建立多渠道问题收集反馈机制和快速响应机制,安排抽调多名税务人员重点辅导纳税人申报操作,全面落实首问责任、限时办结、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,密切与纳税人缴费人的交流沟通,积极通过纳税人座谈会、“税务体验师”等活动深入摸排全县纳税人缴费人在享受政策、企业生产经营等方面面临的发展难题,提供切实帮助。
精准对接,提高宣传精准度。在做好税收宣传工作的同时把纳税服务工作落实落细,进一步牢固树立以纳税人为中心的理念,针对纳税人办税过程中的痛点和堵点,问计问需于纳税人,努力提供更优质、更便捷的纳税服务。根据不同行业类型选取典型企业开展走访调研活动,明确入户走访范围,组成调研走访组,制定走访计划,持续深入企业问需问难,送政策上门,提高政策宣传解释针对性。