大兴安岭地区呼玛县税务局坚持党建引领，积极构建“办事不推诿、矛盾不上交、服务不缺位”的新型税费争议调解机制，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，倾力打造解疑解惑、解忧解愁、解困解难的新时代“枫桥式”税务分局，有效将矛盾解决在基层、把风险防控于一线。

一是以“矛盾预警+纠纷调解+跟踪问效”三位一体的“税‘枫’化雨”矛盾调解室为依托，县局成立了党员先锋队、税费矛盾调解团队、导税服务团队三个团队,明确精准管理提质效和“枫桥经验”解难题两条主线，积极打造具有时代特征、基层特点、呼玛特色的“枫桥式”税务分局。

二是以“坚持政治统领、强化法治保障、发挥智治支撑、深化共治聚力、坚持严治强基”为抓手，秉承“学枫桥、崇法治、化矛盾、促和谐”的理念，推动新时代“枫桥经验”本地化、常态化、实效化。同时，深化部门协作、社会协同、税企融合，深入推进精诚共治，积极探索税收共治新路径、新格局，以法治理念、思维、方式预防化解税费矛盾争议。

三是以排查预警机制、联动协调机制、调解纠纷机制“三项机制”为保障，打造“流动式枫桥服务队”，分管领导带领枫桥巡回调解员与村民面对面交流，根据需要每月深入乡村，了解他们的需求和问题、诉求与建议，及时寻找解决问题的方法和途径,完善“一站式”矛盾调解机制，通过“受理-登记-分办研究-分类处理-限时办结-结果运用-跟踪反馈”的闭环机制，实现矛盾纠纷对症下药、高效化解。同时，通过座谈、走访调查等方式，开展“摆地摊式普法教育”，向村民宣传税法知识、进行税法援助，帮助村民了解相关法律法规，提高村民的税法意识，打通山区税费矛盾化解“最后一公里”。

下一步，县局将持续坚持以纳税人缴费人为中心理念、破壁解题思维、系统协同观念，全力践行新时代“枫桥经验”。写好争议矛盾就地解决、建章立制持续完善、举一反三未雨绸缪三篇文章，切实提升基层税费治理服务效能，让新时代“枫桥经验”在基层税务部门落地生根、开花结果。