一直以来，伊春市税务局秉持“让数据多跑路”的服务理念、“事事落实到位”的执行力和“时时放心不下”的责任感，不断提高“非接触式”办税质效，扎实推动“非接触式”办税扩面提质，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

一是开展办税服务体验师活动，夯实“非接触式”办税基础。邀请伊春市“林都精英”称号获得者、企业代表、个体工商户业主、专职会计作为办税缴费服务体验师，引导他们深入办税服务厅前台服务窗口、自助办税区、新时代文明实践点、税源管理部门等地，通过“走进大厅亲自办”、“随行辅导陪同办”、“重点环节体验办”等方式，体验新办登记、纳税申报、发票开具等智能化推送和电子税务局征纳互动等业务流程。召开“税务体验师”座谈会，税务体验师畅谈“非接触式”办税的体验感受，从办税流程、系统操作等方面，谈感受、提建议、话发展，为税务部门优化举措提供努力方向。二是推进智慧办税转型升级，提升“非接触式”办税服务体验。征纳互动智能服务平台上线以来，建立优化“征纳互动运营中心+纳税服务热线+现场坐席人员”的立体式办税缴费服务模式，全程覆盖实时满足“线上+线下”政策咨询、业务办理、诉求响应等纳税需求，降低了征纳双方信息传播和获取的成本，并将业务办理与辅导服务紧密融合，实现了“问中有办、办中有问、问办协同”。试点开展“远程可视化核查”服务，通过“远程可视化核查”对纳税信用良好、符合条件的企业及个体工商户优先推出远程服务，简化办理流程，提高服务质效，提高纳税人办税便利度。三是拓展直联机制作用范围，强化“非接触式”办税服务效能。充分发挥直联机制作用，建立联系走访常态化、解决问题程序化、问题反馈规范化的服务企业长效机制，聚焦纳税人急难愁盼问题，精准对接、因企施策，快速响应解决纳税人涉税诉求。组织召开政商沙龙座谈会，面对面问计问需于企业，有的放矢优化税费服务，努力营造规范、高效、便捷的“非接触式”办税环境，切实提升企业满意度和获得感。