国家税务总局肇州县税务局创新服务理念、深耕服务体系,开展民营企业“全生命周期”税费服务活动,推动税费服务工作向精细化发展,紧紧围绕民营企业所需所盼,护航民营企业经济健康发展。
靶向聚焦,普惠“税红利”
大庆一口猪食品有限公司是肇州县内一家从事牲畜屠宰、鲜肉批发、农产品初加工的民营企业,人工成本较高,资金压力较大。了解到企业的所需所难,肇州县税务局主动作为,精准施策,聚焦企业需求开展靶向“红利账单”推送服务。
税务工作人员依托税收大数据平台,根据企业实际情况,梳理整合纳税人专属账单,列明每项减免金额及政策依据,辅导企业职工录入专项附加扣除信息。通过主动推送“红利账单”,让纳税人掌握税惠政策的同时,一并算清税费“明白账”,帮助企业尽享税费红利。“肇州县税务局同志们送来的‘红利账单’,账单内容非常详实,为公司提供有力参考,大大减轻了我们的压力。”大庆一口猪食品有限公司负责人“红利账单”给予高度评价。
风险预警,上门“税体检”
“多亏税务局送来的‘体检报告’,帮助我们做好风险预警,规避了不少麻烦事。”黑龙江肇顺酒业财务人员感谢道。据悉,肇州县税务局工作人员通过分析企业进货来源、销售去向等票流情况,比对企业增值税、企业所得税、个人所得税申报等情况,为企业做“全面扫描”,量身定制企业涉税“体检报告”,告知企业存在的涉税风险,呵护企业健康成长。
肇州县税务局面向包联民营企业开展“五上门”服务,及时监督企业,消未起之患、治未病之疾。对于已形成信用扣分的企业,详细说明修复条件和流程,帮助纳税人及时更正失信行为,提供从信用风险管理到纳税信用结果增值应用一揽子服务,让纳税信用成为企业发展的“硬通货”。
智能互联,优化“税服务”
肇州县税务局灵活运用智慧税务、数字税收,辅导民营企业使用“数字化税务”,不断完善流程规范,依托互联网深入打造税收服务“最佳体验区”,持续耕耘营商环境热土,努力服务好民营企业生命周期各个阶段。
立足服务本位,搭建“智能互联”平台,对于难以立时解决的涉税问题,依托“智能互联”平台可实现实时线上沟通,业务人员即时在线,“面对面”可视答疑,问题实时解决,服务精准高效,真正做到“接的通、答得清、办的了”,实现纳税人缴费人“多走网路,少跑马路”。下一步,肇州县税务局将积极开拓“智能互联”发展新思路,让“税务蓝”成为赋能县域民营企业的“助推器”。