本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑问，请与国家税务总局哈尔滨市松北区税务局政府信息公开工作办公室联系（地址：哈尔滨市松北区创新路1818号，邮编：150028，联系电话：0451-87186090）。

一、总体情况

2024年，国家税务总局哈尔滨市松北区税务局（以下简称“松北区税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神和二十届三中全会精神，紧紧围绕松北区委区政府和市税务局的重大决策部署和公众关切，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级关于做好政务公开工作的各项通知要求，坚持以公开促规范，以公开促服务的工作导向，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，不断提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开政府信息情况

坚持以“公开为常态、不公开为例外”，依法依规做好政府信息公开工作，优化政务公开服务。2024年，松北区税务局通过国家税务总局公众号、中国经济周刊、中国税务报、新华社客户端、中国网、人民网、央广网、龙头新闻、黑龙江日报、龙视新闻联播、东北网、极光新闻、哈尔滨共青团公众号、哈尔滨新闻、哈尔滨日报、黑龙江税务公众号、哈尔滨税务公众号等各类报刊杂志及融媒体平台发布税务新闻稿件、宣传作品66余篇。在办税服务厅设置政策宣传展示电子大屏幕、智能导税台、人工导税服务区、远程咨询和办税辅导服务中心，随时解答纳税人遇到的各种涉税问题。通过电子大屏幕和税费政策宣传区、网上和掌上办税体验与辅导、远程咨询解答与办税辅导、即时办和“云呼叫”中台服务等多种方式对纳税人公开税收政策，便于纳税人线上线下办税。2024年，松北区税务局主动公开区县动态信息15条，更新主动公开基本目录信息14951条。

（二）依申请公开政府信息情况

认真落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，持续优化规范政府信息公开工作流程，加强与申请人沟通联络，缩短办理时限，提高答复质量。2024年，松北区税务局共受理依申请公开政府信息12件，已办结12件。

（三）政府信息管理情况

坚持“先审查、后公开”原则，规范政府信息发布流程，严格规范性文件管理。2024年，松北区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照规定对政府信息公开内容进行管理。

（四）政府信息公开平台建设

2024年，松北区税务局的政府信息公开途径为内外网、办税服务厅电子大屏幕、公示板等。建立税企钉钉群，对辖区内纳税人缴费人定点定向发布税收优惠政策，方便纳税人随时学习使用。

（五）加强监督保障

国家税务总局哈尔滨市松北区税务局设置政府信息公开工作办公室，对内建立工作目标制度，对外公开办公电话和通信地址，随时接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，松北区税务局在政务公开工作方面取得了一定成效，但对标上级部门要求及公众需求，还存在一些差距和不足，如部分信息公开的内容不够全面，政策解读形式仍需进一步加强等。

2025年，松北区税务局将持续坚持问题导向，不断完善优化政务公开工作机制，提高发布回应社会关切的能力和水平，以群众喜闻乐见的方式，让纳税人缴费人及时了解并准确把握相关税费政策。

六、其他需要报告的事项

2024年度，按照《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，松北区税务局无此项费用。

                                                                                                                       国家税务总局哈尔滨市松北区税务局

                                                                                                                                        2025年1月10日