本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本年度报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本年报有疑问，请与国家税务总局哈尔滨市税务局政府信息公开工作办公室联系（地址：哈尔滨市道里区尚志大街178号，邮编：150010，联系电话：0451-84585556）。

一、总体情况

2024年，国家税务总局哈尔滨市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，按照省税务局和哈尔滨市委市政府的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），按照《条例》有关规定，不断加大政府信息主动公开力度，深化公开内容，拓宽公开渠道，提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况

坚持以“公开为常态、不公开为例外”，依规依法公开税收法律法规、权力责任清单、纳税服务举措、税收征管流程等，优化政务公开服务。围绕经济社会热点和人民群众关切，聚焦延续优化完善的税费优惠政策、便民办税春风行动、深化税收征管改革等涉税要事，及时发布信息。2024年，市局门户网站主动公开政府信息1160条，更新主动公开基本目录信息388条。

（二）依申请公开情况

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《税务机关政府信息公开申请办理规范》，持续提升政府信息公开申请办理工作质量，缩短办理时限，提高答复质量，依法保障人民群众合理信息需求。2024年哈尔滨市税务局共收到依申请公开49件，办结52件(含2023年结转申请4件)，转下年办理1件。

（三）政府信息管理情况

持续优化完善政府信息公开机制，充分发挥政府信息公开领导小组各成员单位的职能职责，加强对相关信息的审核研判，严格落实信息公开审查和保密审查，确保发布信息的权威性、准确性。按照“先审核、后发布”“谁主管、谁负责”原则执行涉税信息发布审核制度，严把治关、审核关、舆情关、隐私关，切实防范信息公开领域的失泄密风险和舆情风险。

（四）平台建设情况

充分利用市政府网站、哈尔滨市税务局门户网站，发布全市系统动态信息、通知公告，规划信息等，聚焦纳税人缴费人关注重点，主动接受社会监督。充分利用“哈尔滨税务”微信公众号影响力，围绕纳税人缴费人关切，有针对性地制作短视频、H5、长图等新媒体解读产品，及时推送税收政策解读信息，及时转发总局、省局最新政策，主动做好纳税缴费宣传工作。2024年通过“哈尔滨税务”公众号共发布税收业务宣传、政策法规宣传、通知公告等各类文章1453篇，确保公开到位。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入一体化综合监督体系，定期向市局党委汇报全面推进政务公开工作情况，充分保障纳税人缴费人和社会公众知情权。通过政务公开电话、12366纳税服务热线等方式，接受社会监督，保障公开渠道畅通。强化日常自查巡检，不定期采取全覆盖方式对各区、县（市）局网站栏目更新维护情况进行监督检查，针对各部门在政务公开工作中出现的问题，及时督促整改，确保政府信息公开工作规范有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况