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“票易开”小程序精准破解农垦系统发票作废难题项目成功入选黑龙江省数字政府数智大赛案例

发布时间:2025-01-09 14:26 信息来源:双鸭山市税务局 字号:[] [] []
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2024年,双鸭山市税务局党委认真贯彻落实省税务局“规范、务实、聚力、争先”八字工作思路,按照双鸭山市委、市政府“三航行动”再深入和“高标准、快节奏、创一流”要求,大力开展创新,取得良好成效。1月8日上午,由黑龙江省营商环境建设监督局和新华社黑龙江分社共同举办的黑龙江省数字政府数智创新应用成果展示大会在哈尔滨举行。国家税务总局双鸭山市税务局申报的“票易开”小程序精准破解农垦系统发票作废难题项目突破重围,成功入选黑龙江省数字政府数智大赛案例,成为首个市(地)级税务系统获奖单位,在会上向全省推广、展示,实现历史性突破。其中,在友谊县试点的“税务+民生”全链条业务云舱集成办项目也在现场以宣传展板形式面向全省宣传推介。


双鸭山市税务局主责部门负责人在领奖台领奖


为持续推进“数智税务”建设,双鸭山市税务局运用大数据、云计算、人工智能(AI)和区块链等现代信息技术,全面进行税收征管和服务的智能化升级。为了实现税收管理和服务的高效化、精准化、便捷化和透明化,有效解决纳税人在开具发票时因未准确选择税目而导致的发票作废、办税效率降低、纳税服务质量受损以及税收征管风险等问题,在友谊县试点,自主研发“票易开”小程序,该小程序精心梳理了农垦系统内超过500种业务场景,构建了一个涵盖数百个高频常见业务的税目知识库,并根据最新税收政策进行实时动态调整。此外,小程序内置了关键字检索和匹配模块,涵盖税目、税种、税率、税收政策法规及办税开票备注等重要信息。纳税人只需通过简单的登录,即可便捷地使用和查看相关信息,操作简单直观,提升了纳税服务质量和办税效率,确保纳税人享受到更加智能化和便捷化的税务服务体验。



黑龙江省数字政府数智创新应用成果案例


自上线以来,农垦系统的纳税人借助这个小程序代开发票累计达4000余次,发票作废率大幅下降,办税时长缩短了约70%,得到了纳税人缴费人的认可和好评。

近年来,双鸭山市税务局围绕“高效办成一件事”,持续优化营商环境,大力开展创新,2024年相继推出“税助融”助企纾困项目、“双智信”信用等级提升项目、“票易开”小程序精准破解农垦系统发票作废难题项目等多个创新举措,极大的便利纳税人缴费人办税缴费。下一步,双鸭山市税务局将持续凝聚各方智慧和力量,共同探索新时代下数字政府建设的新路径,继续推出更多民生所急、民心所向的改革举措,为广大纳税人缴费人提供更加高效便捷的服务,为实现税费征管数字化转型和高质量发展注入新动力。


“票易开”奖杯


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