访谈时间：2025年10月28日 9:30-10：30
访谈嘉宾： 国家税务总局黑龙江省税务局纳税服务处四级调研员常宏（图片中间）；国家税务总局黑龙江省税务局纳税服务处四级主任科员李思琦（图片左一）；国家税务总局黑龙江省税务局纳税服务和宣传中心尹泓深（主持人、图片右一）。
访谈内容：
主持人：各位网友大家好，欢迎参加国家税务总局黑龙江省税务局组织的在线访谈，今天举办的是“春雨润苗”服务举措在线访谈（2025年第一期）。今天我们邀请到了省税务局纳税服务处四级调研员常宏、纳税服务处四级主任科员李思琦为大家解答问题，下面有请网友提问。【2025-10-28 9：30】
网友：您好，我在办理税费业务时经常对政策有不理解的地方，“春雨润苗”能为我提供什么帮助吗？【2025-10-28 9：33】
常宏：“春雨润苗”专项行动要求各级税务部门充分运用“税企面对面”常态化交流机制，收集解决小微经营主体税费诉求，您可以关注当地税务部门组织的“税企面对面”以及政策宣讲会等活动，还可以通过征纳互动服务等渠道进行实时咨询。【2025-10-28 9：35】
网友：我企业想了解最新的减税降费政策，在哪里可以查询到？【2025-10-28 9：38】
李思琦：各地税务部门联合多部门统筹梳理支持小微经营主体发展政策，围绕减税降费等重点主题，制作通俗易懂的宣传产品，您可以通过关注黑龙江税务官网、微信公众号以及线上可视答疑活动等渠道获取，也可通过参加当地税务部门组织的政策宣讲会、培训会等线下宣传活动进行学习。【2025-10-28 9：41】
网友：“提升服务质效”系列活动包含哪些举措？【2025-10-28 9：45】
常宏：包含精准宣传辅导，提升惠企服务体验；加强协同配合，便利快捷办税缴费；多维征集分析，联动高效响应诉求这三项举措。【2025-10-28 9：48】
网友：目前，小微企业能享受到政策宣传辅导方面的服务吗？【2025-10-28 9：52】
李思琦：税务部门联合多部门统筹梳理支持小微经营主体发展政策，制作通俗易懂、喜闻乐见的宣传产品，并通过线下宣传活动与微信公众号线上发布等渠道广泛宣传；通过“一起益企”中小企业服务行动等活动，开展专题培训、政策宣讲、案例分享等服务。同时，税务部门还广泛动员行业协会、涉税专业服务机构等社会力量，为小微经营主体提供更加丰富的公益性宣传辅导。【2025-10-28 10：00】
网友：我是专精特新企业，税务部门有没有针对性服务措施？【2025-10-28 10：02】
常宏：税务部门、工商联联合科技、财政、金融监管等部门全面梳理科技扶持、资金奖励、贷款贴息等方面政策，提取政策适用条件、受益对象特征、政策优惠内容等关键信息，精准描绘企业“画像”，为科技型和创新型中小企业、专精特新中小企业等重点群体，通过电子税务局定制推送企业适用的关键政策，企业可以关注电子税务局APP。【2025-10-28 10：07】
网友：在研发费用加计扣除方面，税务部门能为我的企业提供什么帮助？【2025-10-28 10：10】
李思琦：税务部门联合科技等部门针对科技型中小企业，对研发费用加计扣除等政策进行梳理归集，并通过征纳互动服务精准推送和辅导，如果您是科技型中小企业，可以通过征纳互动平台进行查收。【2025-10-28 10：11】
网友：纳税信用对我们小微企业有什么实际价值？【2025-10-28 10：13】
常宏：纳税信用是小微企业宝贵的无形资产，税务部门为连续3年评为A级信用级别的小微经营主体提供办税服务优先服务，在办税服务厅设立专门的A级纳税人绿色通道，提供专属服务和个性化税费问题解决方案；支持金融机构开发针对纳税信用A级小微经营主体的专属信贷产品。【2025-10-28 10：15】
网友：我们小微企业想拓展国际业务，税务部门能提供哪些支持？【2025-10-28 10：16】
李思琦：税务部门深化“税路通·龙行万里”跨境税收服务品牌建设，持续更新《中国居民企业赴俄罗斯和白俄罗斯投资税收指南》和《俄罗斯税收优惠政策辑要》等系列知识产品，为“走出去”企业提供跨境税收政策辅导，推动跨境投资税收信息通、政策通、服务通。具体可以向主管税务机关了解。【2025-10-28 10：21】
网友：税务部门对支持大学生、退役军人、残疾人等重点群体创业就业提供哪些服务？【2025-10-28 10：24】
李思琦：税务部门加强与人社、残联等部门的信息共享，向企业发送吸纳重点人群就业税费优惠政策的提示提醒，增强其吸纳重点人群就业的积极性，支持重点人群“好就业”；依托黑龙江税务官网和黑龙江税务微信公众号等宣传媒介，开展支持高校毕业生、退役军人、残疾人等重点人群就业创业的税收政策宣传辅导。【2025-10-28 10：25】
网友：在哪里可以了解到招聘退役军人方面相关的税费优惠政策？【2025-10-28 10：26】
常宏：税务部门利用电子税务局、短信平台、企业专属服务群等多渠道，向企业发送吸纳退役军人就业税费优惠政策的提示提醒信息，增强企业吸纳退役军人就业的积极性，您可以通过以上渠道了解相关税费优惠政策并按规定享受。【2025-10-28 10：29】
主持人：由于时间关系今天的在线访谈就到这里，如果广大网友还有相关问题需要咨询，请拨打黑龙江省纳税缴费服务热线12366，谢谢大家的积极参与，各位网友再见！【2025-10-28 10：31】