为切实扩大城乡居民基本医疗保险政策惠及面,确保缴费人懂政策、会操作,在城乡居民基本医疗保险正式进入集中缴费期之际,方正县税务局充分利用“政策护航”移动服务站宣传功能,精心组织专题辅导活动,用精准宣传与贴心服务筑牢民生保障防线。
方正县税务局立足县域实际,积极谋划,主动作为,在县城中央大街开设“政策集市”,搭建城乡居民医保政策咨询台,向群众发放宣传手册500余份,切实提升群众主动参保意识。针对老年群体线上操作不便的问题,税务干部现场演示缴费步骤,耐心指导缴费人完成手机端缴费,主动预留联系电话,建立“税民沟通直通车”,及时解决缴费过程中的“疑难杂症”,真正打通服务群众的“神经末梢”。
县域内学校服务群体是城乡居民医保宣传的重要枢纽,针对其特殊性,方正县税务局业务骨干以“集中讲解+一对一答疑”的方式主动下沉,对全县中小学校负责医保工作的50余名教师开展专场培训。培训中,税务干部围绕城乡居民医保缴费标准、线上线下缴费渠道等核心内容进行系统讲解,重点演示了微信、支付宝等“掌上缴费”流程,帮助教师快速掌握操作要领,确保每位教师都能成为医保政策的“宣传员”和缴费操作的“指导员”,实现“以教师带动学生、以学生影响家庭”的宣传效应。
在下一步的工作中,方正县税务局将持续深化“税务+医保”联动宣传模式,通过流动宣传、入户走访等更多接地气的方式,将医保政策送到群众身边。
