为落实支持民营经济发展税费政策和创新服务举措,大兴安岭地区松岭区税务局进一步优化营商环境,确保各项任务落实落地,在政策落实、服务优化、诉求响应、跟踪问效等方面持续发力,以提升纳税人满意度和获得感为目标,着力解决民营企业的操心事、烦心事、揪心事,更高效力让广大纳税人体会到减税降费红利。
一是精准推送“不断档”。充分利用税收大数据,精准识别税费优惠政策适用主体,根据不同行业、企业类型、人员身份等细分推送对象,并按照政策种类全面梳理辖区内符合条件的企业或应享未享的企业,利用征纳互动平台精准推送功能,将优惠政策打包,按户推送,以“精准滴灌”式的精细辅导开展宣传。同时建立健全跨部门协同机制,实现信息互通和服务联动,助推营商环境不断优化提升。
二是兜底辅导“不遗漏”。组织税务分局网格员对推送失败的纳税人缴费人进行兜底辅导,点对点提醒申报享受税惠政策,并进行“线上+线下”申报辅导,确保宣传辅导“一户不漏”。注重完善纳税基础信息建设,针对推送失败的具体原因,辅导相关纳税人进行可信认证、实名认证并关注激活征纳互动平台。
三是服务回溯“不松懈”。建立兜底回访服务台账,定期校验推送失败台账中的企业信息,提醒企业完善三员信息。结合纳税人缴费人生产经营情况,及时提示申报享受,助力纳税人缴费人对税惠政策应知尽知,税惠红利应享尽享。
