为使青年先锋队成员在办税服务厅轮岗期间能够迅速进入角色、适应环境，为纳税人提供更高效、便捷、舒心的服务，碾子山区税务局在区局党委高度重视及多部门的协调配合下，于２月７日至８日为轮岗交流的青年干部开展“增能力 提效率”岗前培训。

为提升本次培训质量，培训开始前首先对以往培训的经验和问题进行总结，同时征求了多方意见，结合办税服务厅需求制定了本次培训计划。本次培训课程贴合实际，涵盖了政策法规、业务操作、礼仪规范以及舆情处理等多个方面内容，确保轮岗的青年干部能够快速掌握办税服务厅岗位技能。另外，此次培训还特别注重通过模拟操作以及真实案例分析来提升培训效果，以便于轮岗干部能更好应对实际工作中的各种情况。培训过程中，区局还将重点课程制成影像，形成独具特色的课程资源，使青年干部能够反复观看巩固，不断查缺补漏。

此次岗前培训通过丰富的课程设置、专业的师资队伍以及实战化的演练方式，取得显著效果。轮岗人员在培训后不仅掌握了必要的工作技能，还增强了服务意识。今后，碾子山区税务局将继续总结经验，不断完善培训体系，为区局人才建设贡献力量。　　　　

碾子山区税务局为轮岗干部开展岗前培训