为帮助新入职公务员快速适应岗位需求,提升业务能力,富锦市税务局创新推出“强基小课堂”培训机制。该课堂以“今日事今日毕”为宗旨,围绕金三实操、电子税务局操作、税费政策解读、服务礼仪规范等主题,通过“案例模拟+现场答疑”形式,确保新人“今日惑今日解”,为新入职干部搭建了一个高效、务实的学习平台,助力他们迅速成长为税务战线的生力军。
“强基小课堂”以解决实际问题为导向,建立“师徒结对”帮扶机制,由业务骨干一对一指导,采取“理论+实操”“讲解+互动”的模式,由业务骨干担任讲师,针对新人在日常工作中遇到的系统操作不熟练、政策理解不透彻等问题进行“手把手”教学。通过“每日复盘”“下班小结”查缺补漏,实现“政策日日学、技能周周练、服务月月评”,助力新人在实践中快速成长为“政策通”“多面手”。这种“即学即用”的模式,不仅提高了新人的业务能力,也增强了他们的工作信心,有效缩短了岗位适应期。此外,课堂还设置了模拟操作和案例分析环节,通过真实业务场景的演练,让新人在实践中掌握办税流程,提升服务质效,为纳税人缴费人提供更专业、更高效的服务打下坚实基础。
这一创新举措既体现了富锦市税务局对青年培养的重视,也彰显了税务系统“传帮带”与青年智慧的深度融合。下一步,富锦市税务局将延续青年理论学习小组的开拓精神,持续优化培训形式,助力新人锻造为“政治过硬、业务精湛”的税务尖兵,为税收现代化服务中国式现代化注入蓬勃青春动能。
