近日,齐齐哈尔市天翔建筑工程有限公司将一面印有“贴心务实办实事 高效落实解企忧”的锦旗送到国家税务总局齐齐哈尔市富拉尔基区税务局,以此感谢税务干部在房产转让涉税业务办理中提供的专业、耐心服务,这面锦旗也成为税企连心的生动见证。
事情要从两年前说起,齐齐哈尔市天翔建筑工程有限公司因开展房产转让业务,首次接触相关涉税办理流程。由于该项业务涉及政策条款多、资料审核要求严,企业财务人员对办理流程和政策细节存在诸多疑问,便来到富拉尔基区税务局进行咨询。了解到企业的困惑后,富区税务局税务干部第一时间对接,针对企业提出的房产转让涉税认定、税费计算、资料准备等问题,逐一进行政策解读,梳理出清晰的资料清单和办理步骤,为企业搭建起业务办理的“路线图”。
在后续的两年时间里,企业因业务调整等原因,房产转让事宜多次暂缓,税务干部却始终保持跟进,主动与企业保持沟通,根据最新税收政策变化,提醒企业调整办理思路和资料准备方向。今年年初,企业正式启动房产转让涉税办理流程,区局开设“绿色通道”,税务干部全程陪同指导,协助企业完成资料核对、表单填报、税费核算等环节,原本复杂的业务在高效协作下顺利办结。
“从最初的政策咨询到最终业务办结,税务干部耐心服务让我们特别感动,不仅帮我们理清了政策,还让我们少走了很多弯路。”齐齐哈尔市天翔建筑工程有限公司负责人握着税务干部的手说道。
一面锦旗,既是企业的认可,也是税务部门的责任。富拉尔基区税务局,将持续聚焦企业办税缴费的“难点”“堵点”,不断优化纳税服务举措,用更贴心、高效的服务为辖区企业发展保驾护航。
(齐齐哈尔市天翔建筑工程有限公司为税务人员送来锦旗)

