一、总体情况

国家税务总局哈尔滨市税务局高度重视政府信息公开工作，将其纳入年度工作重点，按照税务总局、省税务局和哈尔滨市委市政府的工作要求，认真贯彻落实《条例》，按照《条例》有关规定，紧紧围绕税收中心工作，以提升公开质效为核心，以满足纳税人缴费人需求为导向，扎实推进政府信息公开各项工作，为优化税收营商环境、服务经济社会发展提供了有力支撑。

（一）主动公开情况

一是丰富主动公开内容。围绕税费政策、征管服务等重点领域，涵盖电子税务局功能优化、便民办税举措等内容，全面推进信息公开。2025年全年开展可视化答疑15期，发布工作动态36条，及时反映税收工作部署、成效及典型案例。二是拓展公开渠道。统筹线上线下资源，构建多元化公开矩阵。依托市局门户网站、微信公众号、办税服务厅等平台和场所，2025年全年主动公开政府信息904条，主动公开基本目录信息229条。

（二）依申请公开情况

国家税务总局哈尔滨市税务局严格执行《条例》以及《税务机关政府信息公开申请办理规范》文件要求，持续提升政府信息公开申请办理工作质量，缩短办理时限，提高答复质量，依法保障人民群众合理信息需求。2025年哈尔滨市税务局共收到依申请公开71件，办结68件(含2024年结转申请1件)，转下年办理4件。

（三）政府信息管理情况

一方面加强政府信息公开审查，充分发挥政府信息公开领导小组各成员单位的职能职责，全面落实信息公开审查和保密审查，全年未发生公开不应公开信息、失泄密、负面舆情等情况。另一方面完善政府信息管理动态调整机制，做好未公开政府信息动态评估及公开属性研判，充分保障纳税人缴费人和社会公众知情权。

（四）平台建设情况

完善平台建设以哈尔滨市税务局门户网站为依托，强化载体建设，通过“哈尔滨税务”微信公众号，围绕便民办税春风行动、消费品以旧换新等主题发布权威信息，回应社会关切。2025年全年共发布通知公告、税费政策、网络课堂等各类推文1718篇，粉丝数量突破24万人，极大地提升了公众的满意度和获得感。

（五）监督保障情况

国家税务总局哈尔滨市税务局将政府信息公开工作纳入绩效考核管理，压实政府信息公开主管部门责任，强化部门协作从严开展考评，进一步推动工作落实,不断提升政府信息公开工作质效。畅通局长信箱、政务公开电话、12366纳税服务热线、来信来访等渠道，自觉接受社会公众监督。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况