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大兴安岭地区税务局“支付即开票 ”智慧赋能服务征管双提升

发布时间:2026-01-29 09:10 信息来源:大兴安岭地区税务局 字号:[] [] []
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随着冰雪经济与文旅产业的深度融合,大兴安岭地区漠河北极旅游景区迎来了客流高峰。为破解游客开票难、景区开票繁的问题,大兴安岭地区税务局立足税收职能,以漠河北极旅游产业开发有限公司为试点,创新推出旅游业“支付即开票”新场景应用,实现了游客体验、景区运营、税务征管的三方共赢。

一是定制服务优辅导,当好新应用“讲解员”。组建“税企联络员+技术专员”的专项辅导团队,对试点企业开展全流程定制化服务。征管专人与企业财务、业务经理建立“一对一”对接机制,通过政策宣讲会、操作演练等方式,从政策依据、操作流程、数据安全等维度,系统讲解“支付即开票”的价值与优势。同时,税务干部还结合景区消费场景,为企业梳理出餐饮、住宿、门票等不同业态的开票适配方案,帮助企业快速掌握新系统的使用方法,消除企业的转型顾虑。

二是技术赋能强效能,筑牢新应用“数据链”。为推动支付与开票环节的无缝衔接,大兴安岭税务部门主动对接景区与技术服务商,打通支付平台、开票系统与税收征管系统及发票服务平台的数据链路。游客在景区内完成消费支付后,电子发票会自动生成并推送至游客手机,整个过程耗时不超过30秒。这一举措不仅解决了传统开票模式下排队等候、纸质发票丢失等问题,还帮助景区减少了近60%的开票人力成本,大幅提升了游客满意度和景区运营效率,为景区数字化转型提供了坚实支撑。

三是精准施策解难题,织密新应用“保障网”。在试点运行阶段,建立“问题快速响应”机制,通过实地走访、线上问卷等方式,实时收集企业和游客的反馈。针对部分游客反映的发票接收延迟、老年游客操作不便等问题,联合技术团队优化系统稳定性,并在景区增设“支付即开票”便民服务点。同时,加强数据安全防护,确保游客信息安全。建立发票数据异常预警机制,确保每一笔交易的发票信息真实、可追溯,有效防范虚开发票风险,保障新场景应用的平稳运行。

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