为规范社保费征缴服务流程，拓宽灵活就业群体业务办理渠道，提升群众社保业务自主办理能力，近期，铁力市税务局联合市人力资源和社会保障局、医保局等部门，在市工人文化宫开展2026年“社保服务进万家”主题宣传辅导活动，面向辖区灵活就业人员普及社保参保缴费政策及线上自助办理操作流程。

近年来，辖区个体经营者、自由职业者、新业态务工人员等灵活就业群体数量广泛分布。该群体就业方式分散、作息时间不固定，多数人员对社保参保范围、缴费标准、办理渠道掌握不够全面，以往多依赖线下窗口办理业务，办事时间成本较高，部分人员存在缴费不及时、业务不会办等问题。针对以上实际情况，税务局联合人社、医保部门，依托线下集中活动场景，精准对接灵活就业群体办事需求，开展针对性政策宣讲和实操辅导。

活动期间，工作人员严格依据省市社保征缴相关规定，系统讲解灵活就业人员企业职工基本养老保险、职工基本医疗保险的参保范围、缴费基数核定标准、缴费周期、权益享受条件等标准化政策内容，逐条解答群众普遍关注的断缴影响、记录查询、缴费凭证获取等高频问题，纠正日常参保缴费认知偏差，帮助群众准确掌握参保缴费相关规定。

本次宣传活动重点推广灵活就业人员线上自主缴费方式。工作人员现场演示微信、支付宝官方缴费小程序的完整操作步骤，详细讲解实名核验、险种选择、缴费金额确认、线上缴款、缴费记录查验等全流程操作要点，对到场群众开展手把手实操指导，帮助群众熟练掌握掌上办理技能。通过普及线上办理渠道，切实改变传统线下窗口排队办理模式，实现社保缴费业务随时随地自主办理，大幅提升业务办理效率。

活动现场同步设置咨询服务点位，针对群众提出的参保信息变更、缴费异常处理、险种参保规范等个性化问题，逐一进行专业解答，同步发放政策解读资料，还向参与现场咨询的群众发放宣传兜、钥匙扣等宣传物品，吸引更多群众驻足了解社保业务，清晰明确业务办理依据和办理路径，保障群众依规办理各项社保缴费业务。

此次跨部门联合宣传辅导，有效普及了灵活就业社保相关政策，提升了线上缴费渠道普及覆盖面，切实解决了灵活就业群体业务办理不便、政策掌握不精、操作系统不熟等实际问题，进一步夯实社保费规范化征管基础，保障辖区灵活就业人员社保参保缴费合法权益。