为进一步优化税收营商环境，营造税收法治社会氛围，国家税务总局七台河市新兴区税务局立足办税服务前沿阵地，聚焦主责主业，多措并举开展便民利企服务与税收法治宣传活动，以优质服务彰显税务担当，着力打造便捷高效、税收法治的办税环境。

优化便民举措 做实办税缴费暖心服务

区局以提升群众办税体验为核心，持续细化便民服务措施，精简涉税办理流程，压缩业务办理时限，开设咨询导办专窗、绿色通道、自助办税辅导区，安排局领导、业务骨干轮岗值守，确保服务质效不打折扣。同时，推行“一站式”办结、容缺受理等服务模式，减少群众跑腿次数、缩短等候时长，让办税更便捷、更高效，切实将便民利企落到实处。

开展普法宣传 厚植税收法治公平根基

以办税窗口为宣传前沿，结合日常办税业务，同步开展税收法治宣传活动。通过在办税服务厅张贴法治宣传海报、发放税费政策及普法手册、电子屏滚动播放法治标语等形式，直观普及税收法律法规、税费优惠政策，明晰依法纳税权利义务。同时，工作人员主动为纳税人缴费人答疑解惑，针对性解读涉税风险、诚信纳税等相关内容，引导市场主体树立崇法守信、依法纳税意识，营造公平公正、法治有序税收环境。

坚守一线担当 持续优化税收营商环境

区局始终坚守为民服务初心，着力将便民服务与法治宣传深度融合，由点及面持续深化工作成效。在内部管理上，定期组织业务练兵与政策培训，确保服务标准统一、政策解读精准；在外部互动上，建立纳税人缴费人诉求快速响应机制，对涉税问题实行“专人负责、限时解决、及时回访”。同时，依托网格化服务管理，将法治宣传延伸至社区、商圈、企业等，真正实现服务下沉，普法到户。