为持续优化营商环境，提升车船税征管服务质效，国家税务总局汤旺县税务局立足纳税人需求，以征纳互动平台为载体，从精准服务、风险防控、特殊保障三个维度发力，创新推出一系列便民惠企举措，推动车船税服务提质增效、暖心升级。

精准推送优服务，政策红利“直达享”。紧盯车船税优惠政策落实“最后一公里”，依托大数据精准筛选符合条件的纳税人缴费人，通过征纳互动平台定向推送政策要点、申报提醒及操作指引，变“人找政策”为“政策找人”，确保税费优惠精准直达、应享尽享。

风险前置强防控，办税流程“更安心”。聚焦车船税申报缴纳过程中的常见风险点，依托征纳互动平台前置风险提示，对税源信息异常、申报数据偏差等情况及时预警提醒，引导纳税人规范办理、准确申报，在提升服务质效的同时筑牢税收风险防线。

绿色通道优保障，特殊群体“暖心办”。针对老年人、残疾人等行动不便群体及异地办税、企业集中办理等实际需求，该局在征纳互动平台开辟专属服务通道，提供预约辅导、延时服务、代办指引等个性化举措，以有温度的税务服务切实解决特殊群体急难愁盼问题。

下一步，国家税务总局汤旺县税务局将持续聚焦纳税人缴费人核心需求，不断优化服务举措、完善服务体系，持续深化征纳互动平台应用，推动车船税服务更精准、更高效、更暖心，切实增强纳税人缴费人的获得感、幸福感和安全感，以优质税务服务助力地方经济高质量发展。