国家税务总局桦南县税务局紧扣“税收·法治·公平”主题，聚焦高效便利税费服务举措，举办“税收开放日”活动，邀请融媒体记者、企业财税人员、涉税专业服务机构等不同类型纳税人代表担任税务体验师，通过办税流程实地体验、办税感受分享等形式，近距离感受便民办税的“加速度”与“温度”。

税务干部答疑解惑

政策宣传直击需求，服务角获代表点赞。活动当日，办税服务厅专门设立税收宣传服务角，摆放最新税费优惠政策手册、办税流程指引、电子税务局操作指南等资料。税务骨干现场解读组合式税费支持政策与便民办税举措，针对发票领用、个税汇算清缴、社保费缴纳等问题逐一答疑。“这个宣传角太实用了，政策解读直白易懂，操作指南图文并茂，以后遇到办税问题不用再四处打听了！”企业财税人员李女士手持宣传资料感慨道。

沉浸式体验办税流程，便民实效直观可感。在“税务体验师”环节，代表们分为三组，跟随税务工作人员全程体验发票领用、综合业务办理、智能办税终端操作等服务流程。从取号叫号到业务办结，每一个环节的顺畅高效，让代表们切实感受到“一窗通办”“最多跑一次”带来的便捷。

媒体＋纳税人双向发声，传递办税新感受。活动全程，县融媒体中心记者跟踪拍摄记录税务人员的贴心服务与代表们的真实感受，并开展专题采访：“通过这次体验，我真切感受到税务部门在提升办税效率、优化服务举措上的用心，接下来我们会通过镜头把这些便民利民的举措传递给更多纳税人缴费人。”小微企业主林女士也在“我的纳税缴费新体验”场景式报道中分享：“以前报税总担心填错数据，得抱着一堆资料跑大厅请教，现在线上办税平台的智能预填功能太省心了，十几分钟就完成了申报，省了我不少时间和精力！”

此次“税收开放日”是桦南县税务局搭建征纳沟通桥梁的重要载体。下一步，桦南县税务局将持续聚焦纳税人缴费人需求，不断优化办税服务流程，推出更多便民办税举措，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，为地方经济高质量发展贡献税务力量。