税收宣传月期间，松岭区税务局始终坚守以纳税人缴费人为中心的服务理念，主动突破传统税法宣传模式局限，创新构建“调研摸底+课程破题+每周开讲+现场答疑”全流程一体化宣传辅导机制，精准聚焦、靶向破解纳税人缴费人急难愁盼问题，切实将晦涩难懂的“纸上政策”转化为通俗易懂的“手中指南”，让税法宣传更接地气、更具实效、更暖民心。

一、问需于民把准脉，变“大水漫灌”为“精准滴灌”

一是广征诉求，摸清痛点难点。面向辖区各类企业、个体工商户及财务办税人员，开展全覆盖意见征集与专题调研，全面摸排不同市场主体在办税缴费过程中的知识盲区、操作疑点与关注焦点，精准锁定课堂税法宣传核心方向与重点内容。二是靶向施策，定制专属课程。坚持以纳税人需求为导向，量身制定专项税法宣传课程计划，严格遵循“一周一主题、一期一重点”原则，精准设置个税工资薪金申报、残疾人就业保障金征管、一般纳税人规范化管理、社保费合规缴纳、发票规范管理等系列专题课程，真正实现“纳税人缺什么、税务部门就讲什么”的精准供给。

二、创新载体强赋能，变“被动灌输”为“主动研学”

一是常态开讲，筑牢宣传根基。打破“税收宣传月集中开展、宣传月后热度消退”的困境，固定宣讲周期、明确宣讲主题、组建专业师资团队，面向广大纳税人举办宣讲活动，由单位业务骨干轮流担任主讲人，用通俗易懂的语言、鲜活典型的案例、直观清晰的实操演示，深度讲解政策要点、申报流程与风险红线，让复杂税法知识变得易学易懂。二是创新形式，明晰合规边界。创新采用“正面清单+负面清单”“政策解读+风险提示”“案例剖析+现场互动”的多元宣讲形式，既明确税费办理合规标准，又划定违法违规禁止红线，兼顾理论政策讲解与实操流程指导，让纳税人听得明白、学得透彻、用得准确。三是现场互动，高效破解难题。推行“课堂宣讲+现场答疑”双轨服务模式，开放现场提问通道，为纳税人第一时间解答各类涉税问题，将税法培训课堂打造成税企沟通会、问题办结会、政策落实会，真正达成“培训一次、解决一批、规范一片”的宣传效果。

三、闭环落实提质效，变“宣传一阵”为“长效常治”

一是聚焦实用，直击业务堵点。所有宣讲课程均紧盯纳税人最关心、最常用、最易出错的办税业务，全面覆盖税费计算、申报缴纳、优惠享受、风险防控、违规后果全流程业务环节，做到讲解一个专题、厘清一类疑问、防范一批风险。二是成效凸显，赢得群众认可。系列税法宣传课堂开展以来，辖区纳税人政策知晓度、办税准确率大幅提升，涉税咨询、投诉量持续下降，广大企业财务人员、办税人员纷纷表示课程内容“听得懂、用得上、能避坑”，有效推动税法遵从度和纳税人满意度同步提升。三是长效推进，固化服务机制。以本次税收宣传月为契机，将税法辅导课堂固化为常态化纳税服务机制，持续跟进税费政策更新、跟进纳税人诉求变化、跟进宣传辅导实效，推动税法宣传从阶段性集中活动向常态化精准服务转变。