近日，道里区税务局第一税务所主动靠前服务，为辖区残疾人提供“一对一”上门办税辅导，让办税业务“足不出户、全程省心”。

针对纳税人行动不便，无法自行前往办税服务厅办理业务的特殊情况，第一税务所干部上门手把手指导其新店经营需求，完成个体工商户实名认证操作，详细讲解涉税信息确认、税种核定、日常申报等基础涉税知识，普及个体工商户普惠税费优惠政策，帮助纳税人快速掌握新办户办税流程。

此外，该纳税人名下原有一户个体工商户需办理注销业务，因系统存在未办税户核查流程，无法直接办理。针对该业务卡点，第一税务所干部精准对接、靠前服务，协助纳税人完善税务登记信息，补齐业务办理前置条件。

辅导期间，税务干部反复演示电子税务局注销全流程，逐项讲解操作步骤、填报要点和注意事项，耐心答疑解惑。经过现场实操练习，纳税人已完全掌握线上自主办理方法，可独立完成电子税务局注销业务。

下一步，道里区税务局将持续聚焦特殊群体涉税需求，常态化开展上门帮办、精准辅导等便民服务，畅通特殊群体办税渠道，以精细化举措夯实基层税费服务根基。