为主动延伸纳税服务触角，巩固扩大“六零”服务承诺创建成果，鹤岗市兴安区税务局将办税服务窗口入驻“鹤岗双创联盟孵化基地”，建设具有先锋示范作用的纳税人之家，不断唱响纳税人之家服务品牌。

一是精准辅导，扩大辅导范围。为了进一步落实好减税降费，深入持续推进减税降费工作。兴安区税务局依托纳税人之家，层层覆盖、宣传辅导。开展增值税改革相关培训，针对申报表填写常见问题、个人所得税申报常见问题、社保费最新政策、耕地占用税等相关内容的辅导培训，截至目前共培训37场次，到场企业734户次。

二是配齐设备，丰富办税设备。兴安区税务局配备了全市数量最多的自助办税终端，备有发票代开自助机、发票领购自助机以及自助电脑设备等。同时借助双创孵化基地图书馆，丰富税收业务相关教材，完善纳税人办税休息区，让纳税人真正享受家的温暖。

三是志愿精神，温暖纳税人之家。兴安区税务局志愿服务队以“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神为指引，以税务精神为依托，传承和弘扬雷锋精神，同时为了给纳税人打造温馨舒适的办税环境，调动广大干部参加道德实践和社会服务的积极性，在雷锋日到来之际，兴安区税务局志愿服务队利用中午午休时间自发组织来到“双创孵化基地”，拿起抹布清理打扫“创书屋”。

在今后的工作中，兴安区税务局会继续针对“减税降费”政策红利进行大力宣传，将“六零”承诺服务创建、学雷锋志愿服务与“双创”基地服务紧密结合，实现合作共建、资源共享、互利共赢，以零距离、全方位的纳税服务和志愿行动，为纳税人带来便民春风，唱响纳税人之家服务品牌。