3月4日，鹤岗市深化机关作风整顿优化营商环境工作会议召开，鹤岗市委、市政府领导出席会议并做重要讲话。市税务局主要领导做优化营商环境典型经验介绍。会议强调，各部门各单位要对照先进找差距，重点查找在作风建设和营商环境中存在的痛点、堵点，落实整治措施，真正做到服务大众“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”。

市税务局主要领导介绍了税务部门在践行“六零”服务承诺、打好“加减乘除”组合拳、营造便利营商环境等方面取得的成果。一是纳税服务做“加法”，智慧办税更便捷。通过推广“非接触式”办税缴费、推进实体办税厅提档升级、丰富便民服务措施，用税务人辛苦指数换取纳税人幸福指数，显著增加了纳税人缴费人的幸福感、获得感。二是税费负担做“减法”，助力企业渡难关。通过简并办税流程和资料、落实减税降费优惠政策、梳理压减进户执法项目，实现了政策红利直达市场主体，做到了优惠政策应知尽知一户不漏、应享尽享一分不少、应享快享一刻不缓。三是政策宣传做“乘法”，增强纳税获得感。通过政策宣传“多渠道、全覆盖”、培训辅导“网格化，一对一”、优质服务“创品牌、出亮点”，找准了税收工作与优化营商环境的最佳结合点，以打连发、呈递进态势实现了宣传效果的倍增效应。四是疏堵消痛做“除法”，打通“最后一公里”。通过推进落实“纳税人满意度提升工程”、运用税收大数据为企业纾困解难、严格监督执纪问责，千方百计为纳税人疏通堵点、消除痛点，使纳税人更顺心、更舒心、更暖心、更放心。