依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，现将2021年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2021年，国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局按照《条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》要求，认真贯彻落实政务公开各项工作，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开信息情况。通过国家税务总局黑龙江省税务局网站、齐齐哈尔税务公众号、中国税务报、黑龙江日报、鹤城晚报、齐齐哈尔新闻等多种途径进行信息宣传工作，同时将准予公开的行政审批信息按要求及时公示在行政执法信息公示平台上，让纳税人、缴费人可以第一时间了解到切身相关的行政审批内容及相关税务政策，让纳税人多走网路，少走马路，足不出户了解税务信息。

（二）依申请公开政府信息情况。2021年，国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局未收到政府信息公开申请，无依申请公开情况。

（三）政府信息管理情况。加强组织领导，统筹推进政务公开管理工作，研究解决重大问题，配备专人专岗负责政务公开。贯彻落实《条例》要求，通过组织学习培训切实增强干部公开意识，提升工作能力。按照基层税收管理领域政务公开事项、要素、依据、时限、渠道等规范要求，进一步推进基层政务公开标准化规范化，努力提升政务公开水平。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格落实网络意识形态责任制，定时对信息公开平台进行维护工作，定期上传审核平台信息，明确网站专管责任人，做到专人专管，持续检测平台动态信息更新变化，不断优化信息公开平台建设。建立线上线下涉税诉求协同解决机制，提升纳税服务效能。

（五）监督保障情况。制定政务公开重点工作分解表，由办公室牵头，按照部门人员配备，将工作进一步细化到人，明确政务公开工作权责，积极督促责任部门按进度按要求完成政务公开任务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。一是对《条例》的学习不深入不透彻。二是负责信息公开的工作人员能力水平需要进一步提高。三是纳税人、缴费人参与政务公开工作意识淡薄。

（二）改进情况及措施。一是加强培训教育，组织专题学习《条例》，提高负责信息公开的工作人员的信息公开水平和责任意识。二是强化宣传工作，提高纳税人、缴费人参政议政水平，让广大纳税人、缴费人熟悉政务公开，将政务公开置于上级部门和社会各界的监督之下。三是提升公民意识，促进转变政务公开职能，把服务理念贯穿始终，在贴近群众上下功夫，做到取计于民、用计于民，提高民主管理的积极性。

六、其他需要报告的事项

无。