依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年,国家税务总局甘南县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，以公开为常态，不公开为例外，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，大力推进政府信息精准公开，全方位回应公众关切，助力深化“放管服”改革、优化营商环境，提高依法行政和政务服务水平。

一是强化组织领导。认真贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》工作要求，甘南县税务局统筹推进政务公开管理工作，配备专人专岗负责政务公开，通过组织学习培训切实增强干部公开意识，提升工作能力。

二是加强信息公开规范性管理。根据市局要求做好信息公开平台的维护更新，切实方便纳税人获取各类信息。同时，结合“便民办税春风行动”、万人进万企等活动，做好税收宣传栏目建设，第一时间将相关的税收资料以及纳税服务类信息进行发布，方便纳税人查阅。

三是丰富信息公开形式。在政府信息公开平台的基础上，广泛运用县政府网站、广播、电台等形式，及时有效公开税收优惠政策、公告、税收动态。在县局办税服务厅 设置导税台，随时解答纳税人遇到的各种涉税问题。通过电子显示屏、公告栏、宣传资料架，对纳税人公开税收政策和办税须知。规范大厅窗口工作人员服务规范， 有效落实首问责任制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，县局政府信息公开工作存在的不足主要表现为：依申请公开事项需进一步严格规范，对外交流方式有待创新优化，纳税人、缴费人对政务公开事项缺乏整体认知，参与度不够、获得感不强、积极性不高，信息公开渠道的多样性和信息获取的灵活性需要不断加强。

2022年，县局将不断完善政府信息公开工作的相关管理制度；拓宽信息公开渠道，充分利用网站、新媒体等平台提高公众对政府信息的知晓情况；做好政府信息公开的办理和答复，确保依法依规办理政府信息公开申请，保障申请人合法权益。

六、其他需要报道的事项

本年度报告的电子版可从“国家税务总局黑龙江省税务局网站”（http://www.hl-n-tax.gov.cn）子网站齐齐哈尔甘南县局下载，如需获得更多政府信息，请登录网址查询。