依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制定本报告。

一、 总体情况

2023年，国家税务总局鸡西市恒山区税务局（以下简称恒山区税务局）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格执行《条例》要求，严谨落实税务总局、省局、市局关于政府信息公开的工作部署。坚守“为国聚财，为民收税”的宗旨，以纳税人缴费人为中心，以推动征管改革和提升纳税人服务为工作重点。不断拓展信息公开的深度和广度，聚焦重点领域的公开工作，及时回应社会关切，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

在门户网站“信息公开”栏目主动公开了机构职能、领导简介、通知公告、联系方式等有关信息。

（一）在主动公开方面

坚持遵循“以公开为常态、不公开为例外”的原则，针对纳税人、缴费人关注的焦点和难题，积极通过国家税务总局鸡西市税务局门户网站信息公示平台、办公场所电子显示屏、公告栏、各类报刊及新媒体平台等渠道，及时公开文件公告、政策解读，以及行政许可、行政处罚、执法服务等相关事项信息，为社会各界提供全方位的涉税政策解读、宣传和辅导。

（二）依申请公开情况

及时回应社会关切。建立群众来信来访登记制度，方便群众投诉举报、反映问题，依法依规抓好信访问题解决。制定完善应急预案，加强部门间沟通协作，提高涉税舆情反应和处置能力，营造良好的税收舆论环境。

（三）政府信息管理情况

1、提高组织保障、及时更新政务公开小组成员及分工，办公室牵头负责政务公开工作，统筹协调各项具体工作。理顺工作关系，形成党委统一领导、主要领导负责、分管领导具体抓的领导体制和工作机制，确保相关工作高效推进。

2、加强政策文件解读。通过门户网站、办税厅公告板、LED显示屏、印制宣传资料等方式准确及时公开税费法律法规政策、服务事项、办税流程、税务违法处罚标准、业务办理时限、办公时间、窗口人员信息及咨询和投诉举报电话等事项，不断增进纳税人对税收工作的理解和支持。

3.按照基层政务公开标准目录依法公开纳税服务和行政执法相关信息。纳税服务方面对纳税人的权利和义务、A级纳税人名单、办税指南等信息进行公开，让纳税人明明白白办税。在行政执法公开方面，依法公开了税务机关的权责信息、行政许可、行政处罚、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公告等内容，保障纳税人的知情权。

（四）政府信息公开平台建设情况

根据政务公开要求，及时更新政务公开事项，向社会各界推送税收政策，通过门户网站推送税收政策信息。

（五）监督保障情况

全面推行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核“三项制度”。通过规范文字记录、推行音像记录、运用信息技术等方式，对税收执法行为进行记录并归档。切实发挥内控平台对税收工作的监控功能，及时发现、推送、核查风险防控疑点数据。充分发挥内控平台执法监控、内部管理、执法考评、过错追究各子系统功能，实时监控税收执法等方面的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，恒山区税务局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但对标高质量高标准的要求仍存在一定差距，主要是政府信息公开队伍专业化水平还需进一步提高、政府信息公开工作的宣传力度还有待提升。恒山区税务局将进一步加强业务培训，全面提升干部理论知识及专业技能；进一步优化政府信息公开工作方法，积极探索新措施新方法，丰富信息公开形势，创新信息公开手段，全面提升政府信息公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

2023年本机关依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，未收取信息处理费。