本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由国家税务总局七台河市茄子河区税务局编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题和改进情况、其它需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2023年茄子河区税务局依法依规公开政府信息264余条，及时公布税费支持政策及政策解读，公开行政许可（最高限额开票）、行政处罚信息，及时更新办税服务事项，做好公示公告和意见征集。

（二）依申请公开情况

2023年，茄子河区税务局进一步完善政府信息公开申请的登记、受理、审查、答复、和备案等流程，确保答复规范到位，全年未收到依申请公开的事项。

（三）完善政府信息管理

2023年，茄子河区税务局持续建立健全主要领导负总责，各相关股室协调联动、共同应对的舆情管理机制，及时进行舆情处置，日常工作中安排专人关注舆情情况，节假日安排舆情管理值班表，确保发生舆情时可以第一时间得到处理，确保无不良影响产生，全年未发生重大舆情。

（四）抓好平台建设

根据税收工作需要，通过微信QQ税企群、办税服务厅公告栏、电子显示屏、手机短信等多种渠道，详细解读最新的税收优惠政策及新冠疫情相关税收优惠政策。在日常使用中，加强对相关税企群的维护和管理，定期清理无关或已离职人员，及时更新公告栏及电子显示屏的内容，确保各平台发布内容规范合法。

（五）加强监督保障

切实做好政府信息发布、解读和回应工作，推送政府信息公开工作制度化、规范化、长效化的发展，对需要对外发布的信息，做好内容审查和保密审查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，茄子河区税务局严格按照上级部门要求推进政府信息公开工作，做了大量工作，政务公开工作也取得了一定的成效，但也存在着公开政府信息内容欠全面，缺乏信息的质量、形式较单一，缺失畅通的渠道、机制未健全，缺少有效的监管等问题。2024年我局将着重抓好以下几项工作:

（一）明确内容，提高税务部门政务公开工作的针对性。一是按照与“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，明确公开内容，凡是办理的事项坚持以公开为原则、不公开为例外，除涉及国家秘密和依法应受保护的商业秘密和个人隐私外，均依照法律法规规章的规定公开。二是妥善处理好细信息公开的长期和短期、对内和对外的关系。保证公开内容的完整和真实，杜绝公开、走过场，切实做到“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意”。

（二）丰富形式，强化税务部门政务公开工作的有效性。一是完善服务设施。充分发挥办税服务厅公告栏、咨询窗口等服务功能，主动发布、更新信息，进一步完善工作制度，更为快捷地为纳税人服务。二是依托按电子平台实现纳税人网上信息查询和税务机关的网上对话，真正做到税务工作透明度不断在增强。

（三）健全机制，促进税务部门政务公开工作的长效性。制定按照上级机关的要求和规定，指定专人实施本级的税务公开。建立健全相关配套制度。（1）审核制度。所有公开内容经过事前审核，一指定套科学有效的信息管理制度，准确把握公开的范围。（2）公示制度。各级税务机关在决定和办理与公众利益密切相关的重要事项时，应当在正式决定或办理之前将初步方案公布于众，充分听取意见后，再予以正式实施。（3）评议制度。定期开展民主评议活动，不断提高税务公开工作的水平。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计为国家税务总局七台河市茄子河区税务局本级机关自2023年1月1日至12月31日的数据。

本机关本年度未依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费。