根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，特制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局（以下简称“建华区税务局”）持续丰富政府信息公开内容，提升公开质量，通过官方网站、电子税务局、办税服务厅等渠道，及时发布办税指南、税费信息等相关内容，不断提升政府信息公开工作成效。

（一）主动公开信息情况

2024年建华区税务局大力推动信息公开工作，增加对外信息发布频次，提升对外信息发布质量，细化推进宣传工作任务落实措施，切实提升宣传工作针对性、时限性、实效性。持续强化正面宣传，坚持发展壮大主流价值、主流舆论、主流文化，努力营造和谐稳定、积极向上的税收营商环境，今年以来，在《新华网》《央广网》等权威媒体刊发新闻报道11篇；针对税务部门主责主业，落实国家减税降费政策，提升税费服务质效等社会关注税费热点在“政务公开”网站发布信息25篇，展示了建华区税务局税费服务工作良好风貌。扎实推进基层政务公开标准目录信息公开，按月、按季公开行政许可、定期定额公告等社会关注税费工作数据，保障广大人民群众知情权、监督权。

（二）依申请公开政府信息情况

2024年，建华区税务局共收到5件自然人提出的政府信息公开申请，均按条例相关规定进行规范化办理，其中3件已答复完毕，2件结转下一年度继续办理。2024年未发生因政府信息公开引起的行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

强化组织领导，2024年，调整优化建华区税务局政府信息公开领导小组成员单位，选优配强政务公开业务骨干，及时召开政府信息公开专项推进会议，提高全体干部职工对于政府信息公开工作重视程度。修订完善建华区税务局政府信息公开指南，最大程度为人民群众政府信息公开申请提供便利。建立健全与上级政务公开部门沟通联络机制，提高对外信息发布标准，做优政府信息公开工作。

（四）政府信息公开平台建设情况

定期修改政府信息公开平台登录方式，多措并举提升账户安全指数；践行内部信息公开“三级审核制度”，切实做到每份信息、每个词句均经三级六人审核，确保内容准确无误；严格落实保密规定，对涉密信息脱敏处理，切实保障纳税人缴费人个人隐私、商业秘密。

（五）监督保障情况

主动接受广大人民群众及各级政府信息公开部门监督检查，对外公开“政府信息公开咨询电话”，以不漏接每一个事项咨询、不辜负每一份群众信任为原则，严格履行本级机关政务公开职能，解答好人民群众相关事项咨询。压实主体责任，优化局内协同配合，在符合相关工作要求前提下，优化表格样式，合理内容分类，最大程度为人民群众下载阅览相关信息提供便利。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。一是信息公开规范化程度有待进一步提升。二是信息公开宣传方式有待进一步优化。

（二）改进情况及措施。一是强化文件学习。通过线上线下、自学辅导等多种形式深入对政府信息公开相关文件学习理解，明确政务公开事项标准，提升政府信息公开质量。二是创新宣传方式。目前区局对外信息宣传方式主要以图文为主，2025年要持续推进宣传方式多元化，综合运用海报、短视频、动漫动画等多种形式提高税收宣传质效。

六、其他需要报告的事项

2024年度，建华区税务局无收取信息处理费的情况。