近日，国家税务总局兰西县税务局开展“智税优体验 赋能统一大市场”系列体验活动，旨在通过实地体验、互动交流的方式，让纳税人深刻感受到智慧税务的便捷与高效。兰西县税务局邀请税务体验师，围绕“推进智慧税务发展，优化提升服务”主题开展座谈。在座谈会上，各位体验师积极发言，就便民缴税、纳税申报软件和智能设备操作等方面提出了自己的疑问和意见建议，税务干部针对这些问题进行了详细的解答和说明，帮助体验师们更好地掌握具体操作流程，同时介绍了相关税费优惠政策，切实保证政策红利落到实处。

在活动过程中，兰西县税务局邀请了税务体验师刘丽艳女士及两名企业代表以“云办税”自助体验区为主要体验场所，深入体验“云办税”创新智慧服务。通过办税服务厅业务人员详细介绍线上业务办理、可视化支持、移动化办理、人性化操作等一系列智能化服务流程，引导体验师们现场进行操作过程演练。纳税人通过手机或电脑端即可提交业务申请和相关资料，无需亲自到办税服务厅窗口办理业务，在业务办理过程中，税务干部还可以与纳税人缴费人进行视频沟通，提升办税的便捷性和高效性，这种身临其境的体验方式，让体验师们对智慧税务有了更为直观和深入的认识。

兰西县税务局相关负责人表示，下一步，该局将持续广泛征集办税缴费过程中遇到的难点堵点问题，开展精细化服务，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。