为进一步促进民族和谐与团结，确保少数民族纳税群体精准享受税费优惠政策，鹤岗市工农区税务局从税源、税政、办税服务厅等多部门抽调骨干力量组成“专业化服务团队”，实地走访辖区内少数民族纳税人，通过语言转换软件以及动漫视频等适合少数民族纳税群体的沟通方式，协助他们办理税费业务，旨在为各民族纳税人提供更为便捷、精细且温暖的服务。

“感谢工农区税务局工作人员的帮助，解决了语言不通带来的开票难题，让我真切感受到了现在税费服务的贴心。”鹤岗市工农区米新明疆大串烧烤店的法人于苏因江·米明用不太流利的汉语激动地说。

鹤岗市工农区米新明疆大串烧烤店是一家由新疆友人经营的地道新疆大串店，法人因语言不通，对于税收政策、电子税务局的操作也不甚了解，在顾客索要发票时只能到工农区税务局寻求帮助。工农区税务局工作人员在了解情况后第一时间上门帮扶，一字一句为纳税人耐心讲解适用的税收政策和发票开具流程，“手把手”辅导其通过电子税务局开具发票，暖心的服务得到于苏因江先生的肯定。

接下来，工农区税务局将持续推动“便民办税春风行动”，推出更多便利少数民族纳税群体的办税缴费服务举措，用实际行动促进各民族间的团结与和谐，努力谱写新时代税务人民族团结进步的崭新篇章。