根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，国家税务总局齐齐哈尔市碾子山区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，围绕上级部门的重大决策部署和纳税人的关注关切，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，强化制度机制建设，加强信息发布和解读回应，保障纳税人的知情权和参与权，提升政府信息公开实效。

一是进一步加强领导，明确相关制度。根据《条例》和《规定》的工作要求，本局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室、法制股、纳税服务股主要承办、其它部门共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。同时，加强政府信息发布保密审核机制，落实保密审查的痕迹化管理。

二是进一步规范流程，拓展公开渠道。在工作内容上，做好子网站的政府信息维护更新工作，按要求编制公布《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，及时对目录进行更新。做好政府信息源头认定，对公文公开属性进行审核，完善信息上网保密审核流程设置。规范政府信息公开申请处理流程，强化痕迹化管理。在公开渠道上，充分利用纳税人学堂、办税服务场所、微信公众号、税务子网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作。

三是进一步重视学习，提升业务水平。在日常工作中，认真做好公开审查、信息报送、网络维护、申请处理、报表上报等信息公开相关工作。同时，积极参加各类政府信息公开培训，学习业务知识，进一步提升政府信息公开工作的办理水平。在具体工作中，加强与上级部门和兄弟单位的沟通联系，提升应对疑难复杂问题的水平，合力确保相关工作处理稳妥得当。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定成效，但与公众期待仍有差距，公开工作还有待进一步提升加强。政务公开工作的薄弱环节主要表现在信息公开迟滞、信息公开的手段单一、政府信息公开条例学习掌握还不够透彻等问题。

2022年，在2021年政务公开工作的基础上，我局将发挥多部门联动机制、协调发力，在完善政府信息公开工作的相关管理制度、拓宽信息公开渠道、丰富信息公开载体等方面加大力度。充分利用网站、新媒体等平台做好政务信息公开；做好相关意见的征集和反馈工作，确保依法依规办理政府信息公开申请，保障申请人合法权益，切实推进政府信息公开和行政权力公开透明运行。