根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，制作本报告。本年度报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，国家税务总局黑河市税务局全面贯彻《条例》和年度政务公开重点任务，着力提升主动公开质量，积极抓好依申请公开服务，优化政府信息公开平台建设，充分发挥以公开促落实、促规范、促服务的作用。

（一）重时效，提升主动公开质量。及时准确开展主动公开，加强税收政策宣传。通过央广中国之声、新华网、央广网、黑龙江电视台、黑河当地新闻媒体、黑河税务网站、微信平台等，及时公开落实税费优惠政策举措和政策公告；在黑河法治主题公园打造了税法宣传长廊，制作了《白话讲堂》动漫讲解视频，及时回应社会关切的税务热点及难点问题，推出一批有特色、接地气的税务宣传作品，获得了纳税人缴费人的认可和好评。

（二）强沟通，规范依申请公开办理。深入落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，提升服务理念，聚焦合理需求，从解决申请人实际问题出发，积极加强与申请人沟通，全面准确了解申请诉求，耐心细致做好解释工作并合理引导；规范有序办理公开申请，稳妥处置依申请公开，加强对全市税务系统依申请公开办理的指导，依法保障社会公众合理的政府信息需求，提高办理质效，切实把《条例》要求落到实处。

（三）严要求，加强公开信息管理。进一步规范主动公开程序，按公开渠道和载体做好政务公开工作，规范政府信息公开审查机制，加强不予公开信息管理，避免发生失泄密风险及其他负面影响；加强信息发布管理，根据不同类型公开要求，准确确定信息公开方式，更好回应社会关切；做好政策法规库管理，梳理政策文件，做好税务规范性文件公开工作，在政策法规库更新最新政策127个，达到政策完整准确动态更新的效果。

（四）拓渠道，优化公开平台建设。充分发挥门户网站政府信息公开主平台作用，发挥微信公众号主阵地作用，融合运用纳税人学堂、报刊、广播、电视、办税服务厅等线上线下渠道，开展政策宣传，优化公开渠道，持续完善税务网站、新媒体管理和服务功能，提升信息发布和政策服务效能；以税务网站“信息公开”栏目为依托，做好政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报维护等工作。

（五）抓管理，完善监督保障机制。主动公开监督电话及投诉、举报途径，自觉接受社会监督；将政务公开工作纳入绩效考核，加强对县（市、区）局日常服务指导与监督检查，组织开展信息公开自查互查，切实提升全系统政府信息公开质量；召开工作推进会议，加大主动公开工作力度，提升依申请公开办件受理质量，提升相关工作人员业务素质；强化监督问责，不定期抽查各级税务部门政务公开情况，督促限期整改优化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

2023年，黑河市税务局的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在一些问题：一是税收政策解读形式有待丰富，宣传方式还不够新颖；二是主动公开的广度和深度需要进一步加强；三是政府信息公开干部队伍建设需要加强。

针对以上问题，我局将实施以下举措：一是打造宣传亮点。重点围绕纳税人缴费人关心的税费优惠政策，推出一系列形式新颖、亮点足的政策宣传产品；二是加强主动公开。进一步加大税务行政权力、税收政策法规、征管执法、纳税服务等事项的公开力度，优化政策解读形式；三是建强专业队伍。进一步加强政务公开干部队伍建设，将政务公开工作内容列入到干部教育培训中，注重提炼好的工作经验，推动信息公开工作水平不断提升。

六、其他需要报告的事项

2023年，国家税务总局黑河市税务局未收取信息处理费。此外，无其他需要报告的事项。