依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，特向社会公布2024年度国家税务总局鹤岗市工农区税务局(以下简称工农区税务局)政府信息公开工作报告。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。

一、总体情况

2024年，工农区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，切实执行国家税务总局鹤岗市税务局和工农区政府信息公开工作部署，坚持把政府信息公开要求贯穿于税收工作全过程，持续加大信息公开力度，进一步提高政府信息的开放度、透明度，持续增强税务部门公信力和执行力。

（一）主动公开方面

坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，建立健全政府信息公开工作制度，不断规范政务信息制作、获取、发布等有关流程，按照政府信息标准化规范化管理要求，设置信息公开栏目，公布机构职能、领导简介、联系方式、政府信息公开指南、政府信息公开年报，及时发布税收执法信息以及非正常户公告、欠税公告等税收征管信息。及时、准确公开政府信息内容，回应群众关切。

（二）依申请公开方面

依照依申请公开要求，始终坚持“应公开、尽公开”原则，不断完善依申请公开审核处理制度，规范政府信息公开工作流程，对受理的申请及时备案、审核，对符合条件的申请第一时间公开，切实保障公民、法人和其他社会组织依法获取所需政府信息的权利。2024年，工农区税务局未收到依申请公开信息的申请。

（三）政府信息管理方面

坚持“先审查、后公开”原则，严格落实信息发布和公开审查机制，规范政府信息发布流程，确保政府信息公开及时、全面、准确；定期对新闻宣传、网站和新媒体刊发信息开展自查，及时解决存在问题的信息。

（四）政府信息公开平台建设方面

持续推动多维度政府信息公开方式，依托国家税务总局鹤岗市税务局网站，积极发布各项涉税公开信息，及时准确传递税收声音。充分利用办税服务厅、纳税人之家、易企智税空间等多种渠道，宣传税收政策，倾听解答纳税人缴费人需求，抓好政策落实“最后一公里”。

（五）监督保障方面

严格落实网络意识形态工作责任制，分解落实政府信息公开工作，责任落实到人，将工作质效纳入考核，加强日常督导检查，不断提高政府信息公开工作能力。主动向社会公开举报途径，在办税服务厅设置投诉信箱，张贴举报电话，倾听外界声音，采纳合理建议，接受社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，工农区税务局政务信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在不足之处，一是税收执法结果信息公开还不够及时；二是政府信息公开培训力度有待加强。下一步，工农区税务局将重点从两个方面加以改进。一方面，进一步完善政府信息公开工作机制，进一步提升政府信息公开规范化水平，及时准确公开政府信息；另一方面，加强业务培训，结合政府信息公开工作短板，定期开展政府信息公开工作专题培训，增强岗位人员业务能力，不断提高政府信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

2024年工农区税务局未发生收取信息处理情况；本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局鹤岗市工农区税务局办公室联系（地址：黑龙江省鹤岗市工农区昌盛路151号，邮编：154101,电话：0468-3455181）。