依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年度，国家税务总局鹤岗市南山区税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作开展各项工作，不断加强政策宣传解读，依法依规组织税费收入，切实优化税收营商环境，加大主动公开力度，规范公开程序，加强政府信息公开平台建设，提升政务公开工作水平，为南山区税务局各项工作的落实开展提供坚强保障。

（一）主动公开方面。2021年，南山区税务局坚持“公开为常态，不公开为例外”，根据政府信息标准化规范化管理要求，加强组织机构建设，成立了鹤岗市南山区税务局政府信息公开工作领导小组，由办公室牵头，相关责任股室为成员单位，进一步强化政务公开组织领导，明确职责分工，及时、全面做好本部门政府信息公开工作，确保南山区税务局政务公开工作运转顺畅。加强工作制度保障，严格执行上级机关指定的有关管理办法，按照最新信息公开保密审查等管理制度执行。认真学习上级机关组织的有关培训，积极配合上级机关对南山区税务局政务公开的督导检查，推动政务公开工作的全面落实。

（二）依申请公开方面。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好政府信息公开申请工作，不断提升“依申请公开”规范化水平，规范工作流程，切实提升各环节工作效率。鹤岗市南山区税务局2021年未受理此项内容。

（三）政府信息管理方面。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合税务工作特点，进一步完善信息公开保密审查等管理制度，落实保密审查的痕迹化管理，为日常做好政务公开工作提供基础保障。

（四）政府信息公开平台建设方面。南山区税务局按照省、市局相关要求，本着“依法依规、利企便民、及时准确”工作原则，以纳税人需求为导向在网站栏目及时公布政务信息，整合内容相同栏目，压缩、简并内容相近信息，优化功能配置，进一步完善受理、查询方式，实现了网上受理、后台运转、前台查询、多渠道反馈的工作模式。结合税法宣传月活动，充分运用电子屏、公示板、税收宣传手册等形式，重点突出手机、微信、QQ等适应现代社会发展要求的公开形式，充分发挥灵活便捷的优势，积极开展各类税收宣传，让纳税人缴费人及时了解办税缴费新举措，引导纳税人缴费人“多走网路”“少走马路”，提升办税缴费效率。

（五）监督保障方面。南山区税务局不断强化政务公开工作的组织领导，建立健全制度管理体系，规范信息制作、审核、发布各环节工作机制，细化工作责任分工，加强日常督导检查，按照上级绩效管理考评机制，加大政府信息公开监督和保障力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度政府信息公开工作中，南山区税务局平稳推进政府信息公开工作，但仍存在一些问题，主要表现在政务公开的内容和渠道有待进一步完善，政务公开规范化相关制度有待进一步加强，政府信息公开队伍建设水平有待进一步提升。2022年，南山区税务局将认真贯彻上级的各项决策部署和要求，持续完善政务公开工作制度，丰富政务公开形式和内容，积极将重点工作任务落到实处，进一步加大推进政府信息公开的力度，认真做好政府信息公开发布工作。组织开展政府信息公开业务培训，进一步提升相关干部的工作能力。建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性，着力为广大纳税人及社会公众提供有针对性的涉税信息服务。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局鹤岗市南山区税务局政府信息公开（政务公开）领导小组办公室联系。电话：0468-3315016。